■ 이완상 변호사의 법률컬럼 제 185회
프랜차이즈 계약 – 2편
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프랜차이즈 사업의 장단점
프랜차이즈 사업의 최대 장점은 본인이 비지니스를 셋업하지 않고 신속하게 바로 시작할 수 있다는 점이다.하지만 세상사가 모두 장점만 있는 게 아닌 것처럼,프랜차이즈 사업도 여러가지 장담점을 꼼꼼히 체크하고 시작할 필요가 있다.
1) 장점
-이미 검증된 사업을 사는 것이기 때문에 사업 실패의 위험이 그만큼 줄어든다는 것이다.그렇다 하더라도 이미 성공적인 운영을 하고 있는 다른 프랜차이즈 가맹 사업자들을 통해 좀더 구체적인 정보를 얻을 필요도 있다.
– 제공하는 제품이나 서비스가 이미 시장에서 어느 정도 검증을 거쳤기 때문에 시장 조사 등의 부담을 덜 수 있다.
– 이미 인지도가 있는 브랜드 이름과 상표권을 그대로 이용할 수 있다는 잇점이 있다.
– 총판권자로부터 교육,창업 지원,매뉴얼 공유 등 다양하고 지속적인 지원을 받을 수 있다.따라서 해당 사업에 대한 경험이 없거나 미약하더라도 사업 시작에 대한 부담을 덜 수가 있다.
-프랜차이즈 사업은 영세 소매점보다 규모나 전국적인 네트워크 면에서 우위에 있기 때문에,좀더 큰 규모로 넓은 지역을 대상으로 사업을 영위할 수 있다.
– 프랜차이즈 사업권은 일정 지역에서의 독점적 권리를 가지므로,동일한 브랜드의 다른 사업자와 경쟁할 필요가 없게 된다.
– 프랜차이즈 사업은 그 평판이나 인지가가 상대적으로 높기 때문에 은행 등 금융권으로부터 돈을 빌리기가 한결 수월할 수 있다.
– 다른 가맹 사업자들과의 소통을 통해 정보 교환이나 사업 아이디어를 구하기가 쉽다.
2) 단점
-지불해야 하는 비용들이 일반 사업보다 더 많을 수 있다.초기 비용 (initial costs)은 물론,지속적/반복적으로 지불해야 하는 비용들 (ongoing costs)도 다양하게 발생된다.
– 프랜차이즈 사업은 모든 가맴점들이 통일되고 일관된 제품/서비스를 제공해야 하고,동일한 매뉴얼과 기준이 적용되므로 지역 특성이나 업장의 상황을 반영한 유연한 운영이 어렵다.종종 총판권자의 지나친 간섭이나 이의 제기로 사업 운영에 애로가 있을 수 있다.좋은 아이디어가 있어도 적용하지 못하는 경우가 생길 수 있다.
– 총판권자가 모든 사업권을 다른 사람에게 팔고 사업을 떠나게 되면,인수한 총판권자에 따라 기존의 기준이나 요구사항들이 달라질 수 있다.반대로 가맹 사업자 본인이 중간에 사업을 다른 사업자에게 팔고자 할 때는 총판권자가 승인하는 사람에게만 팔 수 있는 제약이 있을 수 있다.
– 다른 가맹 사업자의 평판이 나빠지면 덩달아 다른 사업자들의 평판에도 악영향을 미칠 수 있다.
위에서 열거한 장담점들은 일반적/통상적 측면에서의 견해이고,각 특정 프랜차이즈 사업마다 좀더 다양한 조건과 변수가 있을 수 있으므로,최대한 사전 조사에 철저를 기할 필요가 있다.
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