빌더에게 집수리를 맡길 때
빌더에게 집수리를 맡겨야 하는데, 어떻게 하면 괜찮은 빌더를 좋은 가격에 고를 수 있을까? 빌더와 계약을 하기 전에 어떠한 질문을 해야 할까?
빌더를 선정하고 일을 맡기는 일은 결코 쉽지 않다. 그래서 여기에 몇 가지 좋은 정보를 소개한다.
1. 전화로 빌더에게 문의할 때 어떤 질문을 하는 게 좋은가?
첫 번째 질문은 빌더 라이센스를 가지고 있는지, 그리고 라이센스 번호가 어떻게 되는지 물어야 한다. 그리고 본인은 원하는 시간 내에 일을 마무리할 수 있는지 물어본다. 요즘은 builderscrack.co.nz이나 wedo.co.nz에 자신이 원하는 작업을 올려놓으면 여러 빌더들이 견적을 내준다. 이 중에서 가장 마음에 드는 빌더를 선택할 수 있다. 대부분 무료 견적을 내준다.
2. 계약서 작성은 필수인가?
작업의 크기와 상관없이 계약서를 작성하면 좋다. 만일 총금액이 $30,000+GST가 넘는다면 법적으로 계약서를 작성해야 한다. 작업에 문제가 생겼을 때 계약서가 중요한 역할을 하게 될 것이다.
3. 비용 지급은 어떻계 하나?
보통은 일이 시작하기 전에 10%를, 중간에 40% 그리고 마지막에 50%를 받거나, 처음 20%, 중간 40%, 마지막 40%를 받기도 한다.
4. 재료를 빌더가 구입하는 게 더 저렴한가?
빌더들은 소비자 가격이 아닌 도매가격으로 재료를 구입하기 때문에 소비자 구매 금액보다 더 저렴하게 구매할 수 있다. 빌더보다 더 저렴하게 재료를 구매할 수 있는 경우라면 계약서에 분명히 재료는 별도임을 명시해야 한다.
5. 가장 많이 발생하는 분쟁은 무엇인가?
작업을 진행하다 보면 예상치 않은 많은 일이 발생한다. 그렇다 보니 추가 금액이 발생할 수 있고 일이 지연되어 마감을 지키지 못할 수도 있다. 계약서에 이러한 추가 비용이나 마감 지연에 대한 해결 방법을 명시해두도록 한다.
6. 작업이 마감일보다 지연된다면?
가장 좋은 방법은 서로 어떠한 이유로 작업이 지연되었는지 의견을 교환하고 잘못이 있는 경우 정중하게 사과를 하여 더 큰 분쟁을 만들지 않는 게 필요하다. 서로 타협점을 찾지 못했을 때는 법적 도움을 받을 수 있다. Building.govt.nz에는 주인이 알아야 할 내용과 불평 접수에 관한 자세한 내용이 수록되어 있다.
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